Community Management
CONCENTREZ-VOUS SUR VOTRE MÉTIER, ON S'OCCUPE DE VOTRE COMMUNITY MANAGEMENT EN GÉRANT VOS RÉSEAUX SOCIAUX.
Personnalisé. Pertinente. Efficace.
La solution clé en main.
Nous accompagnons les entreprises sur le Community Management en créant les contenus pour communiquer et en animant leurs plateformes au quotidien.
Être visible pour vos cibles
En ciblant les plateformes pertinentes, là où vos cibles consomment des contenus, vous êtes présent auprès d'elles.
Adapté aux usages
On vient créer du contenu consommable sur les plateformes avec des vidéos courtes avat de l'impact, ainsi que des photos valorisants vos activités et vos métiers.
Correspondant à votre image
L'objectif est de retransmettre l'image de votre entreprise, de vos produits et de vos équipes sur les réseaux sociaux.
Performant
On mesure le taux d'engagement, les comptes touchés, les impressions, le nombre d'abonnés, etc.
Les étapes stratégie social media
1. Analyse de l'entreprise et de son marché
La première étape consiste à comprendre votre entreprise, ses valeurs, ses objectifs et son marché. Nous analysons également la concurrence et les tendances du marché pour élaborer une stratégie de communication efficace. On analyse les réseaux sociaux existants s’il y en a.
2. Définition de la stratégie de contenu
En fonction des objectifs et de l'identité de marque de votre entreprise, il est important de définir une stratégie de contenu adaptée. Nous définirons donc cette stratégie qui comprend les différents type de contenu à publier, les cibles, le calendrier éditorial, les plateformes à utiliser, etc. Nous vous proposerons un document collaboratif où vous pourrez nous partager toutes vos idées.
3. Création de contenu de qualité
Nous créons un contenu de qualité (photos et/ou vidéos) correspondant à l'identité de votre marque et qui sera adapté à chaque plateforme. Des propositions de collaborations avec des influenceurs peuvent être envisagées.
4. Publication du contenu
La publication du contenu doit être régulière et cohérente et doit correspondre à la stratégie de contenu définie précédemment.
5. Gestion de la communauté
La gestion de la communauté implique de répondre aux commentaires, aux messages privés et aux avis des clients de manière professionnelle et rapide.
6. Analyse des résultats
Enfin, il est important d'analyser régulièrement les résultats des actions de community management. Cela permet de mesurer l'impact des actions menées et d'ajuster la stratégie en conséquence.
Cas clients
Pour vous permettre de vous projeter dans nos solutions et leurs résultats.
Combien coûte la gestion de ses réseaux sociaux ?
Deux offres adaptées à vos besoins.
(le plus courant) Premium | Elite | |
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Rythme de captation (photo et vidéo) | 1 shooting tous les deux mois | 1 shooting tous les mois |
Contenus à créer / captation | 6 vidéos & 10 photos | 5 vidéos & 3 photos |
Nombre de plateformes | 3 | 3 à 4 |
Rythme de publication | 2 / semaine (9 / mois) | 2 / semaine (9 / mois) |
Engagement minimum | 4 mois | 2 mois |
Suivi des résultats | ||
Prix (donnés à titre indicatif) | à partir de 990 € HT / mois | à partir de 1 450 € HT / mois |
Pour vous orienter, vous pouvez nous contacter pour échanger sur votre projet.
Les tarifs très peu élevés, même s’ils sont tentants, cachent souvent un contrat avec un abonnement renouvelable tacitement ou une prestation de basse qualité. Étudiez les astérisques du contrat et les avis clients !
Vous souhaitez en savoir plus ?
Contactez-nous pour échanger sur votre projet !
Les questions auxquelles on répond tous les jours
Pour que vous puissiez tout savoir sur le community management
Pourquoi travailler avec Crescent sur le Community Management ?
En choisissant de travailler avec nous, vous bénéficierez d'une gestion professionnelle de votre présence en ligne, avec des compétences spécifiques et une expérience variée pour répondre à vos besoins.
Expérience et expertise plurisectorielles.
Nous disposons de l'expérience et de l'expertise nécessaires dans plusieurs secteurs pour gérer efficacement votre présence en ligne et optimiser votre stratégie de communication.
Gain de temps et d'efforts.
En nous confiant la gestion de vos réseaux sociaux et de votre contenu, vous pourrez vous concentrer sur votre cœur de métier et vous libérer du temps pour vos autres activités.
Image professionnelle.
Une présence en ligne professionnelle et cohérente renforcera votre image de marque et renforce la confiance de votre audience envers votre entreprise.
Créativité et innovation.
Nous sommes constamment à l'affût des tendances et des nouveautés dans le domaine de la communication digitale, ce qui nous permet de vous proposer des stratégies innovantes et créatives en fonction des spécificités de votre secteur.
Je souhaite vous confier mes réseaux sociaux, comment ça se passe ?
Une fois que vous avez choisie une formule (Premium ou Elite), nous organisons une première captation.
L'idée étant de créer les contenus nécessaires pour communiquer sur un ou deux mois.
Nous prenons le temps en amont d'établir une stratégie, validée par vous et les responsables.
Quelles retombées je peux attendre ?
Tout dépend des objectifs visés.
La communication est un investissement, nous nous devons d'atteindre des résultats.
Nous travaillons à travers les réseaux sociaux, votre visibilité et votre notoriété. Notre objectif est de vous faire connaître auprès de votre cible. De faire aimer ce que vous faites pour faire agir vos cibles.
Je prends contact avec vous, il se passe quoi ensuite ?
Dans un premier temps, nous échangeons pour comprendre votre besoin tout en cernant vos problématiques et enjeux.
Nous vous posons de nombreuses questions lors d'un rendez-vous afin de voir si nous sommes pertinents pour vous accompagner.
Ensuite, nous vous présentons lors d'un second rendez-vous une proposition d'accompagnement en cohérence avec nos échanges.
Une fois cette proposition validée, nous pouvons débuter concrètement la collaboration.